Редакция №1 от 21.08.2024

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Обществом с ограниченной ответственностью «Диджитал решения» (далее — мы, нас, нам, Джетабл) при использовании сервиса бронирования столов в заведениях — Джетабл.

Если вы не согласны с условиями данной Политики, пожалуйста, не используйте Сервис и не предоставляйте персональные данные.

Предоставляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете согласие на их обработку на условиях, изложенных в Политике.

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс «Джетабл», включая веб-сайт джетабл.рф и мобильные приложения.

• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому Пользователю.

• Обработка — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и т.п.

2. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Регистрация и управление аккаунтом;

• Осуществление бронирований;

• Поддержка работоспособности и безопасности Сервиса;

• Улучшение пользовательского опыта;

• Связь с пользователем (уведомления, маркетинговые рассылки — при согласии);

• Соблюдение требований законодательства РФ.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• Согласия Пользователя;

• Необходимости исполнения договора;

• Законных интересов Джетабл;

• Законодательных норм РФ (ФЗ-152).

4. Перечень обрабатываемых данных

• Имя, фамилия;

• Телефон;

• Email (если указан);

• Поведение на Сервисе (даты, действия);

• IP-адрес, устройство, cookie и иные технические данные.

5. Cookie-файлы

Используются для:

• Аутентификации;

• Сохранения предпочтений;

• Аналитики и персонализации.

Пользователь может отключить cookies, что может ограничить функциональность.

6. Хранение и уничтожение данных

• Хранение — на защищённых серверах в РФ;

• Срок — до достижения целей или отзыва согласия;

• Удаление — в течение 30 дней с момента отзыва согласия.

7. Передача данных

Данные могут быть переданы:

• Партнёрским заведениям (для бронирования);

• Аналитическим/рекламным сервисам (при согласии);

• Государственным органам — по запросу в рамках закона.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получить информацию об обработке;

• Требовать исправления или удаления данных;

• Отозвать согласие;

• Обратиться в Роскомнадзор.

9. Обязанности Джетабл

Мы обязуемся:

• Обрабатывать данные строго по назначению;

• Обеспечивать безопасность;

• Удалять данные при нарушениях или по требованию;

• Отвечать на обращения в течение 30 дней.

10. Меры защиты

Правовые: внутренние акты, ответственный по ПДн

Организационные: ограничение доступа, обучение

Технические: шифрование, бэкапы, антивирусы, аудит

11. Обращения и запросы

Можно направить по email, указанному в разделе «Реквизиты». Обращение должно содержать ФИО, контакты, и при необходимости — документ, подтверждающий личность или полномочия.

12. Заключительные положения

• Политика действует только в рамках Сервиса Джетабл;

• Мы не отвечаем за действия третьих лиц, получивших данные по вине Пользователя;

• Предоставляя нам данные третьих лиц, вы гарантируете наличие их согласия.

Политика может быть изменена. Актуальная версия публикуется на джетабл.рф/privacy.

⸻

Реквизиты

Полное наименование:

Общество с ограниченной ответственностью «Диджитал решения»

Сокращенное наименование:

ООО «Диджитал решения»

Наименование на английском:

DIDZHITAL RESHENIYA, OOO

ОГРН: 1237600011307

ИНН: 7604394664

КПП: 760401001

DUNS: 984690077