разместить заведение

Правила конфиденциальности сервисов Джетабл

Редакция №2 от 13.05.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок использования информации о Пользователях сервисов «Джетабл — удобная бронь столов» и «Джетабл Staff», разработчиком которых является ООО «Диджитал Решения».

Используя сервис Джетабл, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.

⸻

1. О сервисе

"Джетабл — удобная бронь столов" — сервис поиска и бронирования заведений, доступный через:

  • сайт https://jetable.ru
  • мобильные приложения для iOS и Android
  • веб-версии и иные связанные сервисы
⸻

2. Какие данные мы можем собирать

Мы можем собирать:

  • имя и фамилию
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • данные бронирований
  • информацию о заведениях и предпочтениях
  • данные аккаунта Пользователя
  • избранные заведения
  • информацию из форм обратной связи, waitlist и заявок
  • технические данные устройства и приложения

Также могут автоматически собираться:

  • IP-адрес
  • cookies
  • тип устройства
  • версия ОС
  • push-token
  • технические события приложения
  • обезличенные сведения о взаимодействии с интерфейсом

⸻

3. Авторизация через сторонние сервисы

Пользователь может использовать авторизацию через:

  • VK ID
  • Яндекс ID

При использовании такой авторизации мы можем получать только данные, необходимые для идентификации Пользователя и работы функций Сервиса.

⸻

4. Для чего используются данные

Данные используются для:

  • работы Сервиса
  • регистрации и авторизации
  • создания и управления бронированиями
  • связи с Пользователем
  • отправки уведомлений
  • улучшения качества работы приложения
  • анализа стабильности и производительности
  • обеспечения безопасности
  • предотвращения мошенничества
  • персонализации пользовательского опыта
  • информирования о новых возможностях и обновлениях
  • маркетинговых коммуникаций при наличии согласия Пользователя

⸻

5. Push-уведомления, email и SMS

Мы можем отправлять:

  • push-уведомления
  • email-уведомления
  • SMS-уведомления

Такие сообщения могут включать:

  • подтверждения бронирований
  • напоминания
  • сервисные уведомления
  • информационные сообщения
  • маркетинговые сообщения при наличии согласия Пользователя

Пользователь вправе отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент.

⸻

6. Cookies и аналитика

Сервис использует cookies и аналитические инструменты для:

  • корректной работы Сервиса
  • авторизации
  • сохранения настроек
  • анализа использования Сервиса
  • улучшения пользовательского опыта

⸻

7. Используемые сторонние сервисы

Сервис может использовать:

  • Firebase
  • Firebase Analytics
  • Firebase Authentication
  • Firebase Crashlytics
  • AppMetrica
  • Google Analytics
  • VK ID
  • Яндекс ID
  • Cloudflare
  • AWS
  • коммуникационные и CRM-сервисы

Такие сервисы могут обрабатывать технические данные в рамках собственных политик конфиденциальности.

⸻

8. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

  • заведениям-партнёрам — для обеспечения бронирований
  • подрядчикам и технологическим партнёрам — для работы Сервиса
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законом

Мы не продаём персональные данные Пользователей.

⸻

9. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые меры для защиты данных Пользователей, включая:

  • ограничение доступа
  • резервное копирование
  • мониторинг безопасности
  • защиту инфраструктуры

Несмотря на принимаемые меры, передача данных через интернет не может быть полностью безопасной.

⸻

10. Удаление аккаунта

Пользователь может самостоятельно удалить аккаунт через функциональность Сервиса либо обратиться по адресу:

support@jetable.ru

⸻

11. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 16 лет.

⸻

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику.

Актуальная версия всегда доступна по адресу:

https://jetable.ru/privacy

⸻

13. Контакты

ООО «Диджитал решения»
ИНН 7604394664
ОГРН 1237600011307

support@jetable.ru

https://jetable.ru

Домен Сервиса:
https://jetable.ru

⸻

3. Какие данные мы собираем

Компания может собирать следующие категории данных.

3.1. Персональные данные

  • имя и фамилия
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • дата и время бронирования
  • информация о заведениях и бронированиях
  • данные аккаунта Пользователя
  • история бронирований
  • избранные заведения
  • информация, переданная через формы обратной связи, заявки, waitlist и поддержку
  • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем

⸻

3.2. Технические данные

  • IP-адрес
  • тип устройства
  • модель устройства
  • версия операционной системы
  • язык устройства и браузера
  • данные cookies
  • идентификаторы сессий
  • push-token устройства
  • обезличенные сведения о взаимодействии с интерфейсом Сервиса
  • технические события, связанные с использованием приложения и стабильностью работы

⸻

3.3. Данные авторизации

Пользователь может использовать авторизацию через сторонние сервисы, включая:

  • VK ID
  • Яндекс ID

При такой авторизации Компания может получать только данные, необходимые для идентификации Пользователя и работы функций Сервиса.

⸻

4. Цели обработки данных

Компания использует данные Пользователей в следующих целях:

  • регистрация и аутентификация Пользователя
  • предоставление доступа к функциональности Сервиса
  • создание, подтверждение и управление бронированиями
  • взаимодействие с заведениями-партнёрами
  • отправка уведомлений и напоминаний
  • обработка обращений и поддержка Пользователей
  • обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • улучшение качества работы Сервиса
  • анализ использования Сервиса и стабильности приложения
  • адаптация интерфейса и персонализация пользовательского опыта
  • информирование Пользователя о новых возможностях, обновлениях и специальных предложениях при наличии отдельного согласия
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации

⸻

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • на основании согласия Пользователя
  • в целях исполнения пользовательского соглашения
  • в целях исполнения договора бронирования
  • в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ

⸻

6. Cookies и аналогичные технологии

Компания использует cookies и аналогичные технологии для:

  • авторизации Пользователя
  • сохранения пользовательских настроек
  • обеспечения корректной работы Сервиса
  • анализа использования Сервиса
  • повышения удобства использования интерфейса

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сервиса.

⸻

7. Push-уведомления и коммуникации

Сервис может отправлять Пользователю:

  • push-уведомления
  • email-уведомления
  • SMS-уведомления

Такие уведомления могут включать:

  • подтверждения бронирований
  • напоминания
  • изменения статуса бронирования
  • сервисные сообщения
  • информационные и маркетинговые сообщения при наличии согласия Пользователя

Пользователь вправе отказаться от маркетинговых уведомлений в любой момент.

⸻

8. Сторонние сервисы

Компания может использовать сторонние сервисы для:

  • аналитики
  • авторизации
  • push-уведомлений
  • crash-reporting
  • хранения и обработки данных
  • обеспечения стабильной работы Сервиса

В том числе могут использоваться:

  • Firebase
  • Firebase Authentication
  • Firebase Analytics
  • Firebase Crashlytics
  • AppMetrica
  • Google Analytics
  • VK ID
  • Яндекс ID
  • AWS
  • Cloudflare
  • CRM и коммуникационные сервисы

Такие сервисы могут обрабатывать технические данные Пользователя в рамках собственных политик конфиденциальности.

⸻

9. Передача данных третьим лицам

Компания может передавать данные Пользователей:

  • заведениям-партнёрам — исключительно в объёме, необходимом для бронирования
  • подрядчикам и технологическим партнёрам — для обеспечения работы Сервиса
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ

Компания не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

⸻

10. Трансграничная передача данных

Некоторые технические данные могут обрабатываться с использованием инфраструктуры и сервисов, расположенных за пределами Российской Федерации, в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на такую обработку в случаях, предусмотренных законодательством.

⸻

11. Хранение и защита данных

  • Данные Пользователей хранятся на защищённых серверах.
  • Основная инфраструктура размещается на территории Российской Федерации.
  • Компания принимает необходимые технические и организационные меры защиты данных.

В том числе используются:

  • разграничение доступа
  • резервное копирование
  • шифрование
  • аудит безопасности
  • защита сетевой инфраструктуры
  • мониторинг инцидентов

Несмотря на принимаемые меры защиты, передача информации через интернет не может быть полностью безопасной.

⸻

12. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

  • до достижения целей обработки
  • до отзыва согласия Пользователя
  • либо в течение сроков, установленных законодательством РФ

После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены.

⸻

13. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных
  • требовать уточнения данных
  • требовать удаления или блокировки данных
  • отзывать согласие на обработку данных
  • отказаться от маркетинговых уведомлений
  • удалить свой аккаунт самостоятельно через функциональность Сервиса
  • обращаться в уполномоченные органы для защиты своих прав

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по адресу:

support@jetable.ru

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента такого отзыва.

⸻

14. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

Компания не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц младше 18 лет.

⸻

15. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:

https://jetable.ru/privacy

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
Made on
Tilda